ヴァンフォーレ甲府公認誌[月刊ファンフォーレ]WEB

よく頂く質問

Q.発行日は決まっていますか?
A.はい。
2017年シーズンより原則として毎月15日が発売日となります。定期購読者は毎月15日前後にご自宅に届きます。
Q.誌代はシーズン中に変わることはありますか?
A.いいえ。
シーズンを通じて誌代が変わることはありません。定期購読は1年間12回分を一括でお支払いいただきます。
Q.バックナンバーの購入は
A.はい。
すでに完売している商品もございますので予めご了承ください。また誌代+送料+事務手数用が発生いたします。
Q.海外で購入したいのですが?
A.申し訳ございません。
海外への発送はいたしておりません。また離島などはは送料が別途かかる場合もお断りする場合がございます。日本国内でも離島では送料が別途加算されます。
Q.ヴァンフォーレ甲府との関係は?
A.㈱ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブ(以下VFK)と㈱ワークフィールドとは提携を結んでおります。月刊ファンフォーレはVFKの公認誌です。売り上げの一部は協賛金としてVFKに納付しております。
Q.掲載されている写真が欲しい。
A.選手や関係者の写真は肖像権がございますのでお譲りすることはできません。本WEBサイトの写真もそれに含まれます。無断転用、無断転写は絶対にしないでください。
Q.なかなか読者プレゼントに当たらない。
A.編集部で厳選な抽選をおこなっております。当選は発送をもってかえさせていただきます。
Q.定期購読料の支払いはいつですか?
A.1年に1回、すでに自動振替の手続きがお済の方は1月20日。新規または郵便局、銀行振込からのお申込の方は1回の支払いで12回分となります。詳しくはお問い合わせください。
Q.申し込んだが本が届かない。
A.お問い合せください。またお申込をしただけでは手続きが完了しておりません。入金の確認が取れた段階で申し込み完了となります。ご注意ください。
Q.返品・返還は可能ですか?
A.原則として中途解約はできません。やむを得ぬ事情により中途解約する場合も返金することはできません。乱丁・落丁・配達時のよる破損につきましてはお取替えいたします。編集部までご連絡ください。
Q.申込内容の変更
A.お届けの住所変更、振替口座の変更などお申込内容が変わった場合は速やかに編集部までご連絡ください。間違い等ががあってはいけませんのでメール又はFAXにてお知らせください。mail:info@fanforet.com FAX番号055-242-8252

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